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CorreccionesDía a día

Solicitar y aprobar correcciones de fichaje

Cómo se corrige un fichaje olvidado o erróneo con un flujo de doble aprobación que conserva el registro original.

Para qué sirve

A veces se olvida una salida, se ficha por error o no se ficha nada en todo el día. Las correcciones permiten enmendar esos casos sin alterar el registro original: queda traza de qué se pidió, quién lo aprobó y por qué. El historial de jornada es inmodificable; una corrección o un alta se añaden encima como asientos nuevos, nunca reescriben.

Cómo se configura

  1. No requiere configuración: el flujo de correcciones está disponible para cualquier empresa.
  2. Decide internamente quién aprueba (administrador o responsable del equipo).

Cómo se usa

  1. El trabajador abre el fichaje en su historial, pulsa «Solicitar corrección» y explica el motivo.
  2. Si olvidó fichar un día entero o le faltó un registro (por ejemplo una pausa), usa «Solicitar alta de registro»: indica el día, las horas de entrada, pausas y salida, y el motivo.
  3. El responsable revisa la solicitud en «Correcciones» y la aprueba o la rechaza con un comentario.
  4. Al aprobar un alta o una corrección acordada, los registros se crean como asientos nuevos; los originales permanecen visibles.
  5. Toda la conversación y el resultado quedan registrados para una eventual revisión.
  6. En su portal, el trabajador ve un «Resumen rápido» con una tarjeta por situación —En curso, Aprobadas, Rechazadas y Discrepancias— que filtra su historial de solicitudes con un clic; lo que esté pendiente de su respuesta queda siempre visible al margen del filtro.
  7. En «Gestión de correcciones», el responsable tiene su propio «Resumen rápido» con una tarjeta por situación —Por revisar, Aprobadas, Rechazadas y Discrepancias— que filtra la bandeja con un clic; «Por revisar» reúne justo las solicitudes que puede aprobar o rechazar en ese momento.

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