CorreccionesDía a día
Solicitar y aprobar correcciones de fichaje
Cómo se corrige un fichaje olvidado o erróneo con un flujo de doble aprobación que conserva el registro original.
Para qué sirve
A veces se olvida una salida, se ficha por error o no se ficha nada en todo el día. Las correcciones permiten enmendar esos casos sin alterar el registro original: queda traza de qué se pidió, quién lo aprobó y por qué. El historial de jornada es inmodificable; una corrección o un alta se añaden encima como asientos nuevos, nunca reescriben.
Cómo se configura
- No requiere configuración: el flujo de correcciones está disponible para cualquier empresa.
- Decide internamente quién aprueba (administrador o responsable del equipo).
Cómo se usa
- El trabajador abre el fichaje en su historial, pulsa «Solicitar corrección» y explica el motivo.
- Si olvidó fichar un día entero o le faltó un registro (por ejemplo una pausa), usa «Solicitar alta de registro»: indica el día, las horas de entrada, pausas y salida, y el motivo.
- El responsable revisa la solicitud en «Correcciones» y la aprueba o la rechaza con un comentario.
- Al aprobar un alta o una corrección acordada, los registros se crean como asientos nuevos; los originales permanecen visibles.
- Toda la conversación y el resultado quedan registrados para una eventual revisión.
- En su portal, el trabajador ve un «Resumen rápido» con una tarjeta por situación —En curso, Aprobadas, Rechazadas y Discrepancias— que filtra su historial de solicitudes con un clic; lo que esté pendiente de su respuesta queda siempre visible al margen del filtro.
- En «Gestión de correcciones», el responsable tiene su propio «Resumen rápido» con una tarjeta por situación —Por revisar, Aprobadas, Rechazadas y Discrepancias— que filtra la bandeja con un clic; «Por revisar» reúne justo las solicitudes que puede aprobar o rechazar en ese momento.