Personas atendidas: el censo del vertical sociosanitario
Qué es el censo de personas atendidas, cómo se liga a centros y a zonas/plazas, cómo el trabajador indica a quién atiende al fichar y qué NO se guarda.
Para qué sirve
En el sector sociosanitario (residencias, centros de día y ayuda a domicilio) no basta con saber en qué centro trabaja tu equipo: hace falta saber a quién atiende y durante cuánto tiempo, sobre todo en la ayuda a domicilio (SAD), donde justificar el servicio prestado ante la administración contratante (Ley 39/2006 de dependencia) es clave. Este módulo —reutilizando el mismo modelo de zonas del vertical de limpieza— te deja llevar un censo de las personas atendidas (residentes o usuarios) ligadas a su centro y, opcionalmente, a una zona o plaza del árbol de zonas, y enriquecer el fichaje con la persona atendida. Dato MÍNIMO por diseño (art. 5.1.c RGPD): un código interno de gestión y, si tu empresa lo decide, un nombre visible. CheckingWork gestiona el equipo y la trazabilidad de la jornada; NO es una historia clínica ni un sistema de gestión asistencial: no guarda diagnósticos, tratamientos ni ningún dato médico (categoría especial del art. 9 RGPD). Es opcional y por empresa: con el módulo desactivado, no cambia nada y el censo no aparece.
Cómo se configura
- Activa el módulo «Sociosanitario: personas atendidas» en Configuración → Módulos.
- Crea primero tus centros de trabajo en «Centros» (residencia, centro de día o base del SAD): las personas atendidas cuelgan de un centro.
- Opcional: si usas zonas (módulo de limpieza por zonas), modela las unidades/plantas/plazas en «Zonas» para poder asignar una plaza a cada residente.
- En «Personas atendidas», elige el centro y da de alta a cada persona con su código de gestión, su modalidad de servicio (residencia, centro de día o SAD) y, opcionalmente, su nombre visible, su plaza y las fechas de alta y baja del servicio.
Cómo se usa
- En «Personas atendidas» ves el censo del centro; puedes editar una persona o darla de baja (la baja es lógica: deja de ofrecerse al fichar y en el censo activo, pero no se borra, para conservar la trazabilidad de los fichajes que la imputaron).
- Con el módulo activo, al iniciar la jornada el trabajador puede indicar a quién atiende en el selector «¿A quién atiendes?». Es opcional: «Sin persona» es la opción por defecto y nunca bloquea el fichaje.
- La persona atendida acompaña al fichaje sin cambiar nada del registro de jornada: la hora sigue siendo la del servidor y no se añade geolocalización. En el SAD, esto da la traza de quién atendió a quién y cuánto tiempo sobre el mismo registro.
- El censo es dato restringido: solo lo gestiona el administrador y cada acceso al censo queda auditado (como el resto de datos sensibles del producto).