Habilidades: el catálogo de carnés y acreditaciones y la matriz de polivalencia

Para qué sirve

En muchos sectores la asignación válida de un trabajo depende de una acreditación o destreza: el carretillero con carné en el almacén, el manipulador de alimentos en la cocina, el ADR en el transporte, el TPC en la obra. Hoy ese conocimiento —quién sabe hacer qué y hasta cuándo le vale el carné— suele vivir en la cabeza del encargado: se va con él, y el sustituto planifica a ciegas. Este módulo lo saca a un censo: el catálogo de habilidades de tu empresa, la asignación a cada persona con su fecha de caducidad opcional (para las que se renuevan) y la matriz de polivalencia del equipo, con tres señales de un vistazo: qué acreditaciones están vigentes, cuáles caducan pronto y en qué habilidades dependes de una sola persona. Es además la matriz de polivalencia que piden los sistemas de calidad (ISO 9001) y el primer paso para planificar la formación. Regla clara: las habilidades NO son el lugar para datos de salud ni evaluaciones — para la aptitud médica está el módulo de PRL y para el desempeño, el suyo.

Cómo se configura

1. Activa el módulo «Habilidades y polivalencia» en Configuración → Módulos.
2. En «Habilidades», crea el catálogo de tu empresa: nombre («Carretilla elevadora», «Manipulador de alimentos», «ADR», «Primeros auxilios»…) y, si quieres, una descripción con quién la emite o cómo se renueva.
3. No hay nada más que configurar: el aviso de «caduca pronto» usa un margen de 30 días.

Cómo se usa

1. En la matriz, pulsa la celda de una persona y una habilidad para asignársela: indica la fecha de caducidad si la acreditación se renueva (déjala vacía si no caduca) y, opcionalmente, notas administrativas como el nº de carné o la entidad emisora — nunca datos de salud.
2. Lee la matriz con los filtros de equipo y habilidad: cada celda muestra si la acreditación está vigente, caduca pronto (≤30 días) o está caducada, y la cabecera marca en rojo las habilidades con «persona única» (solo una persona vigente en el filtro).
3. El responsable de equipo ve la matriz de sus equipos (solo lectura); el catálogo y las asignaciones los gestiona el administrador, y cada cambio queda auditado.
4. Para eliminar una habilidad del catálogo que ya está asignada, confirma el borrado: se retirará también de las fichas de quienes la tienen (te dice cuántas), sin filas huérfanas silenciosas.
5. Marca en la plantilla de turno (o en el pincel del cuadrante) la habilidad que exige cada turno: el validador de cuadrantes avisa —sin bloquear— si el asignado no la tiene o la tiene caducada, con la misma vigencia que ves en la matriz — los números cuadran por construcción.
6. La habilidad viaja al resto de la planificación: un hueco de la bolsa de turnos puede exigirla (quien la solicite sin tenerla vigente ve el aviso, y tú lo ves en su solicitud antes de aprobar) y la previsión de plantilla puede filtrar por ella para contar solo la cobertura cualificada.
7. También la demanda de la previsión puede exigirla: carga una serie etiquetada con la habilidad («el viernes, 1 persona con carné de carretilla») y la previsión te dirá, fila a fila, cuántas personas cualificadas pide la franja y cuántas tienes planificadas con la acreditación vigente. La serie etiquetada se alimenta por las tres puertas: la carga manual, la proyección desde su propio histórico (con el filtro de habilidad activo) y la API para tu TPV o sistema de reservas.